DÉBLOQUE DES AVANTAGES EXCLUSIFS

L'adiClub est le programme de fidélité adidas où tu gagnes des points adiClub pour passer au niveau supérieur et où tu les utilises pour recevoir des récompenses, comme des produits exclusifs, des expériences, des offres spéciales pour les membres et plus encore. Et c'est gratuit.

Une fois que tu es membre de l'adiClub, tu bénéficies de la livraison gratuite et tu as accès aux produits réservés aux membres. Tu commences également à gagner des points adiClub, qui peuvent être utilisés contre des récompenses, des produits et des expériences. Les points t'aident aussi à grimper les niveaux de l'adiClub et à débloquer des récompenses supplémentaires comme des abonnements avec des partenaires, des codes promo, des cadeaux exclusifs, le service client prioritaire et plus encore.

Inscris-toi gratuitement en téléchargeant l’appli adidas ou CONFIRMED et en créant un compte. Ou inscris-toi sur le site adidas, en magasin ou sur l’appli adidas Running.

Gagne des points adiClub à chaque fois que tu fais tes achats, enregistres un entraînement sur l'appli adidas Running, donnes ton avis sur un produit et plus encore. Chaque point que tu gagnes est ajouté à tes soldes de points à dépenser et de points de niveau.

Tu peux voir ton total de points et ton niveau sur les applis adidas et CONFIRMED, ou dans la section "Mon compte" du site adidas.

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Retrouve toutes les Conditions Générales ici : https://www.adidas.fr/conditions-generales-adiclub.html

Oui. Bien que les récompenses dont tu peux profiter sur le site avec tes points soient limitées, tu peux échanger tes points pour participer à des tirages au sort exclusifs ou pour obtenir des abonnements auprès de nos partenaires comme Spotify ou Calm. Tu peux retrouver toutes les récompenses disponibles dans la section "Mon compte" sur le site adidas. Nous ajoutons toujours de nouvelles offres sur le site adidas, mais si tu souhaites profiter pleinement de l’expérience adiClub, télécharge l’appli adidas et consulte-la régulièrement pour découvrir les offres spéciales et les actus.

Oui, les points peuvent être valides jusqu'à 36 mois. Cependant, pour garder tes points actifs pendant cette période de 36 mois, tu dois gagner des points au moins une fois tous les 12 mois.

Si tu ne gagnes pas de points dans ce délai, tes points expireront 12 mois après avoir été gagnés, à la fin du mois (par ex. les points gagnés le 9 juin 2025 expirent le 30 juin 2026).

Oui, tu peux annuler ta participation et récupérer tes points, mais seulement si c'est avant le début de l'événement ou du tirage au sort. Vérifie l'heure de début sur la page de l'événement. Si tu annules après le début, tu ne récupéreras pas tes points.

J'ai utilisé mes points à dépenser pour obtenir un code promo, où puis-je l'utiliser ?

Tu peux utiliser ce code sur une sélection de produits sur l'appli adidas, le site adidas, l'appli CONFIRMED et en magasin adidas. Il est généralement valide pendant 60 jours, mais consulte les conditions générales de ce code.

J'ai utilisé des points pour obtenir un code promo, où puis-je le trouver ?

Tu peux trouver tous tes codes promo dans la section "Codes promo et cartes cadeaux" de ton compte adiClub sur l'appli ou dans la section "Mon compte" sur le site adidas. Tu peux également trouver et sélectionner un code promo que tu souhaites utiliser au moment de payer sur l'appli adidas en cliquant sur "Choisir une réduction" à l'étape Code promo.

Puis-je retourner un code que j'ai reçu avec des points à dépenser ?

Malheureusement, non. Cependant, il est généralement valable 60 jours sur une sélection de produits, mais consulte les conditions générales de ton code promo.

Puis-je utiliser mes points à dépenser pour acheter des produits en magasin ?

Non, malheureusement les produits contre des points ne sont disponibles que sur l'appli adidas.

Pourquoi ne puis-je pas trouver de produits disponibles uniquement avec des points à dépenser ?

Vérifie que tu utilises l'appli adidas, car les produits uniquement disponibles avec des points sont limités et uniquement disponibles via l'appli. Reviens régulièrement pour voir les nouveautés ou clique sur le bouton "Me tenir au courant" pour être averti(e) à chaque fois qu'un produit contre des points est disponible.

Puis-je retourner un produit que j'ai acheté avec mes points à dépenser ?

Le délai de retour pour tous les produits achetés avec des points est de 14 jours après la livraison. Une fois que nous aurons reçu le produit, tes points seront recrédités dans les 14 jours. Note que tu ne peux pas obtenir le même produit avec des points à nouveau, même si tu as retourné le produit.

Est-il possible de voir l'historique de mes contributions pour de bonnes causes ?

Oui, tu peux trouver ton activité de points en visitant la section "Activité du membre" sur l'appli adidas ou "Historique des points" sur le site adidas.

Puis-je m'inscrire pour effectuer des contributions régulières pour des bonnes causes ?

Pas encore. Cependant, tu peux contribuer à de bonnes causes aussi souvent que tu le souhaites.

Puis-je récupérer mes points à dépenser si j'annule ma contribution à une bonne cause ?

Malheureusement non, les annulations ne sont pas possibles.

Vais-je recevoir une attestation de don si je contribue à une bonne cause avec mes points à dépenser ?

Non. Malheureusement, les contributions avec des points ne sont pas déductibles des impôts.

L'offre partenaire que je veux n'est plus disponible. Sera-t-elle à nouveau disponible ?

C'est possible, merci de consulter régulièrement l'appli adidas.

Que faire si mon code promo partenaire ne fonctionne pas ?

Si tu ne reçois pas de code promo partenaire dans ton e-mail, ou dans les "Codes promos et cartes cadeaux" de ton compte adiClub, merci de contacter le Service client adidas. Si tu as un code promo qui ne fonctionne pas sur le site de notre partenaire, merci de contacter le Service client de notre partenaire.

Puis-je retourner une offre partenaire et récupérer mes Points à dépenser ?

Non. Tu ne peux pas retourner une offre partenaire et récupérer tes points.