Pourquoi ma commande ne peut-elle être envoyée?
Il nous est parfois impossible de livrer une commande dans certains cas de figure.
Voici quelques unes des raisons possibles :
- Le ou les produits commandés sont en rupture de stock.
- Vous habitez dans une zone reculée où il nous est impossible de livrer.
- Vous avez indiqué une boîte postale comme adresse de livraison. Malheureusement, nous ne pouvons expédier votre colis vers une boîte postale car nos livraisons se font contre signature.
- Il y a eu un problème au moment de payer la commande.
- Nous ne pouvons pas expédier ta commande si tu as saisi une adresse de magasin comme adresse de livraison. Si tu souhaites te faire livrer et récupérer ta commande dans l'un de nos magasins, sélectionne l'option Click & Collect comme mode de livraison, et choisis le magasin de ton choix. Pour en savoir plus sur les conditions et recevoir plus d'informmations, clique ici.
Si vous souhaitez être livré dans un autre pays, veuillez passer votre commande depuis le site adidas de ce pays (par ex: si vous souhaitez être livré en Allemagne, vous devez passer votre commande sur adidas.de).