Que se passe-t-il pour ma Carte cadeau si je retourne ma commande, ou seulement une partie, ou si ma commande est annulée ?

Dernière mise à jour: 08/11/18

Si vous avez annulé votre commande dans les 15 minutes après l'avoir passée, le montant sur votre Carte cadeau sera le même que celui avant la commande. Celà signifie que la même Carte cadeau peut être utilisée pour votre prochain achat.

Si vous avez annulé votre commande après 15 minutes, que vous avez payé uniquement en utilisant une Carte cadeau et si la commande est en partie ou entièrement annulée ou retournée, vous recevrez une nouvelle Carte cadeau avec le même montant par e-mail.

Si vous avez utilisé un autre moyen de paiement avec votre Carte cadeau, le remboursement sera d'abord effecté sur l'autre moyen de paiement. Lorsque le montant correct aura été remboursé sur ce moyen de paiement, vous recevrez une nouvelle Carte cadeau avec le montant restant, correspondant à la valeur des articles annulés ou retournés.

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