Pourquoi ma commande ne se trouve-t-elle pas dans mon historique de commandes?

Dernière mise à jour: 15/10/18

Il est possible que vous ayez passé votre commande en tant qu’invité, auquel cas celle-ci n’est pas associée à votre compte utilisateur. Vous pouvez tout de même vérifier le statut de votre commande en ligne à l’aide du suivi de commande.

Avez-vous trouvé cet article utile?

Oui / Non

Où est ma commande ?

Connectez-vous ou utilisez le Suivi pour invité afin de suivre votre commande, effectuer un retour, annuler des articles ou vérifier le statut d'un remboursement.

Vous n'avez toujours pas trouvé de réponse ?

DEMANDEZ À NOTRE SERVICE CLIENT

Lun - Ven : 8h00 à 21h00
Sam : 9h00 à 17h00
Di : 10h00 à 17h00